Cada máquina que suministramos viene acompañada de nuestro compromiso de proveer un soporte post-venta excepcional a nuestros clientes. El objetivo de este compromiso es mantener nuestras máquinas corriendo en forma eficiente y sin problemas, permitiendo a nuestros clientes operar sin tiempo perdido y maximizando su productividad.
-
Repuestos – Mantenemos un importante stock de repuestos críticos para todo el equipamiento que ofrecemos. Diseñamos nuestras máquinas con partes y componentes de fabricantes de excelente reputación, que ofrecen entregas rápidas. Nuestra proximidad a ciudades grandes asegura que podamos enviar cualquier repuesto en stock dentro de las 24 horas.
-
Llamadas de Servicio – Nuestro Equipo de Servicios está disponible para dar soporte a nuestros clientes en cualquier parte del mundo. Para necesidades de servicio que requieran la presencia física de un ingeniero o un técnico de Macro, contacte a nuestro departamento de Servicios a cualquier hora, cualquier día de la semana.
-
Soporte Técnico – El equipo Macro opera 24 horas, 7 días a la semana. Si Ud. requiere soporte técnico referente a cualquier problema en nuestro equipo, contacte a nuestro departamento de Servicios y lo ayudaremos con mucho gusto.
|
